Aviso de privacidad
I. Identidad y domicilio del Responsable.
Kananha, S.A. de C.V. (en adelante “KANANHA”), con domicilio en Emiliano Zapata 110-18, Col. El Panteón, Lerma, Estado de México, C.P. 52000; comprometida con la protección de los Datos Personales que le sean proporcionados por las personas físicas y/o morales, en lo sucesivo los “Titulares” y asumiendo la responsabilidad de su uso, manejo y confidencialidad de acuerdo con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en lo sucesivo la “Ley”, hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad, con el fin de dar a conocer los términos y condiciones del Tratamiento de sus Datos Personales.
II. Finalidad del tratamiento de los datos personales.
KANANHA tratará los datos personales de los Titulares para las siguientes finalidades primarias:
- Identificación y comunicación con los Titulares.
- Consultoría y contratación de servicios especializados.
- Integración y actualización de expedientes de clientes.
- Cumplimiento a las obligaciones derivadas de la prestación de consultoría y servicios de KANANHA, incluyendo la inscripción de los eventos de la misma.
- Notificación sobre cambios en las condiciones de contratación.
- Atención de comentarios, quejas y sugerencias.
Asimismo, se tratarán los Datos Personales de los Titulares para las siguientes finalidades secundarias:
- Comercialización de productos y servicios de KANANHA.
- Comunicación de beneficios, promociones, estudios de mercado, publicidad y mercadotecnia.
- Conocimiento de su opinión y experiencia de los productos y servicios obtenidos.
- Elaboración de perfiles de clientes para el ofrecimiento de servicios.
- Realización de encuestas.
En caso de que los Titulares no completen el proceso de contratación de alguno de nuestros servicios, sus Datos Personales serán resguardados por un año para el tratamiento de finalidades secundarias. Una vez cumplido dicho periodo, los Datos Personales de los Titulares serán suprimidos.
El Titular podrá negarse al Tratamiento de sus Datos Personales para alguna o todas las finalidades secundarias señaladas, a través del envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@kananha.com.mx
III. Datos personales que serán tratados
Para llevar a cabo las finalidades antes mencionadas, serán objeto de Tratamiento las siguientes categorías de Datos Personales: (a) datos de identificación, (b) datos de contacto, (c) datos de imagen, (d) datos de ubicación, (e) datos laborales y profesionales y (f) datos financieros y/o patrimoniales.
IV. Medios para recabar Datos Personales.
KANANHA obtendrá los Datos Personales de las siguientes formas: (a) de manera presencial, (b) a través de medios electrónicos, tales como correos electrónicos, la página de Internet o vía telefónica y/o (c) cualquier otra fuente de información públicamente disponible o permitida por la normatividad aplicable.
Los Datos Personales serán mantenidos en estricta confidencialidad, de conformidad con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que al efecto KANANHA cuenta en sus políticas y procedimientos de seguridad.
V. Trasferencia de datos personales.
Los Datos Personales podrán ser transferidos con terceros, previa autorización tácita, para necesidades estrictamente indispensables para la prestación de los servicios de KANANHA.
VI. Medio y procesamiento para ejercer Derechos ARCO y/o revocación de consentimiento para el tratamiento de datos personales.
Los Titulares podrán ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, enviando un escrito libre mediante correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@kananha.com.mx, que contenga: (a) indicación del derecho que desea ejercitar, (b) señalamiento del medio por el cual desea recibir la respuesta por parte de KANANHA, en el entendido que de tratarse de una dirección de correo electrónico, esta deberá corresponder con la que tuviéramos en nuestros registros, (c) indicación puntual de los Datos Personales a los que se refiera su solicitud y (d) cualquier información adicional que pueda facilitar la ubicación de sus Datos Personales; deberá anexar a su solicitud: (i) copia de su identificación oficial, en caso de actuar por su propio derecho, y/o copia de la carta poder de su representante legal y de la identificación oficial de dicho representante, copias en las que deberá constar al margen la firma correspondiente para cotejo, y (ii) a las solicitudes para ejercicio del derecho de Rectificación, documentación comprobatoria que fundamente la modificación solicitada.
En caso de que la solicitud haya sido enviada en viernes o en día inhábil, será considerada como recibida el día hábil inmediato siguiente. Si la solicitud no cumpliera con los requisitos necesarios, le será requerido subsanarla dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de la misma. En tal caso gozará de un término de diez días hábiles siguientes para cumplir tal requerimiento, de no hacerlo en ese plazo, la misma se tendrá por no presentada.
KANANHA le comunicará al Titular la respuesta en un plazo no mayor a veinte días hábiles mediante un escrito que se le enviará al medio que el Titular hubiera indicado en la solicitud de Derechos ARCO. En caso de que la solicitud sea procedente de conformidad con la Ley y demás normatividad vigente, se hará efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. En todos los casos que la solicitud sea procedente, la respuesta será gratuita siempre y cuando se lleve a cabo a través de una dirección de correo electrónico. En caso de que requiera que la información le sea entregada de modo diverso, deberá cubrir únicamente los gastos administrativos de recuperación que le sean cotizados por el costo de la elaboración de los materiales para su respuesta y de envío por la modalidad que hubiere solicitado.
VII. Opciones y medios para limitar el tratamiento de los datos personales.
La limitación del Tratamiento de Datos Personales únicamente procede respecto a las finalidades indicadas como secundarias en el numeral II del presente Aviso de Privacidad, y siempre por causa legítima o para evitarle prejuicios. Podrá formular su respectiva solicitud por escrito, a través de los medios indicados en el numeral VI, cumpliendo con los requisitos y criterios señalados en dicho numeral.
En caso de que la solicitud resulte procedente, se le incluirá en una lista de exclusión de KANANHA y, como resultado, cesará el tratamiento de sus Datos Personales avocado a la finalidad para la cual es aplicable la exclusión.
VIII. Medios remotos (Uso de cookies y otras tecnologías).
En la página de Internet de KANANHA utilizamos archivos temporales denominados “Cookies” y otras tecnologías similares (almacenamiento local y scripts esenciales de análisis, personalización, funcionalidad y publicidad) por las cuales es posible obtener información que permite identificar su utilización de la página de Internet, así como distinguir a los usuarios, con la finalidad de brindarle una mejor experiencia de navegación en las mismas y mostrar información personalizada dentro de ella.
Los Titulares pueden configurar su navegador de Internet para ser avisado de la recepción de cookies e impedir que se instalen en su equipo o dispositivo, aunque lo anterior podrá afectar el correcto funcionamiento de la página de Internet.
IX. Modificaciones y actualizaciones al presente aviso de privacidad.
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de las propias necesidades de KANANHA por los servicios que ofrece, de las prácticas de privacidad o por otras causas, por lo que KANANHA se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento las modificaciones o actualizaciones que sean necesarias al presente.
En ese sentido, KANANHA pondrá a disposición del Titular, la versión actualizada de este Aviso, en la página de Internet: www.kananha.com.mx.
X. Consentimiento al Aviso de Privacidad.
Le informamos que por virtud del acceso a y/o uso de la página de Internet basta con que no manifieste oposición al presente Aviso de Privacidad para contar con su consentimiento tácito sobre los términos del presente documento.
Respecto del tratamiento de Datos Personales de naturaleza patrimonial, su consentimiento expreso y por escrito manifestado con motivo de la formalización de los contratos celebrados con KANANHA se extenderá al presente Aviso de Privacidad.
Última versión: 15 Julio 2023